KLANTENADVISEUR
Bankbediende
antwerpen
Sector: Banking, financiële diensten en verzekeringen
Vaste job - Voltijds
Nederlands
Beperkte ervaring
Master
Deze klant, een grote speler in het bankwezen is een bank op mensenmaat is opzoek naar een KLANTENADVISEUR regio Merksem.
Hun missie? Het dagelijkse leven van hun klanten vergemakkelijken met persoonlijke en toegankelijke oplossingen. In een wereld waar steeds meer digitaal gebeurt, blijven zij geloven in de kracht van menselijk contact. Zij zetten niet alleen hun klanten centraal, maar ook hun medewerkers. Want een sterke relatie begint intern!
JOB OMSCHRIJVING:
In een tijdperk waarin online bankieren de norm is geworden, blijft persoonlijk advies van onschatbare waarde. Als KLANTENADVISEUR ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun toekomstplannen willen realiseren. Of dat nu het kopen van een huis is, het beschermen van hun gezin of het plannen van hun financiële toekomst is. Je begeleidt hen met oprecht advies en een oplossingsgerichte aanpak.
Grondige opleiding & begeleiding: Je start met een intensieve on-the-job training in je kantoor, aangevuld met opleidingen over onze producten, wetgeving en tools. Zo word je stap voor stap opgeleid tot volwaardig adviseur in de banksector.
Een team dat samenwerkt: Je maakt deel uit van een hecht en dynamisch team in een lokaal kantoor. Denk aan een mini-onderneming waar teamwork en initiatief centraal staan.
Echte impact: Je draagt actief bij aan het succes en de uitstraling van je kantoor binnen de lokale gemeenschap.
Maandag tot vrijdag: 9u00 - 16u30, behalve op dinsdag 9:00 - 18u30.
- Je bent leergierig en wil je kennis en vaardigheden verder ontwikkelen, met de nodige ondersteuning.
- Je bent service gericht, je communicatieve vaardigheden dragen bij tot een optimale klantenervaring en versterken de interne teamspirit.
- Je bent proactief en efficiënt: in overleg met je kantoordirecteur neem je initiatieven om bij te dragen aan het commerciële succes van je verkooppunt.
- Je werkt autonoom en bent goed georganiseerd. Je beheert zelfstandig de aan jou toevertrouwde taken.
- Nederlandstalig
- Jobaanbod en voordelen:
- Een vast contract als klantenadviseur
- Een sterk opleidingspakket, zowel op kantoor als via de hoofdzetel en online platformen
- Een competitief loon, aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals: Maaltijd- en ecocheques, 13de maand met cafetariaplan (Flex Income Plan), Hospitalisatie- en groepsverzekering, Vergoeding woon-werkverkeer, Voordelen op bank- en verzekeringsproducten
- Commerciële bonus bij behalen van doelstellingen
- Reële doorgroeimogelijkheden en continue bijscholing
- Flexibiliteit en werk-privé balans